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Politique de Confidentialité et Conditions de Téléchargement

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Protection of personal data

Wuilia.com treats information about its customers with the strictest confidentiality. The information requested from you when placing your order is essential for its smooth running. The information and data concerning you are necessary for the management of your order and for our commercial relations. They can be transmitted to the companies which contribute to these relations such as those in charge of the execution of the orders for their management, execution, treatment and payment.

This information and data is also kept for security purposes, in order to comply with legal and regulatory obligations and to allow us to improve and personalize the services we offer and the information we send you.

In accordance with the “Informatique et Libertés” law of January 6, 1978, the GDPR law of May 25, 2018, you have the right to access and rectify data concerning you. You just have to write to us by mail, indicating your name, first name, e-mail, address, at

Data security

All communications between your browser and our servers use the HTTPS protocol which encrypts data before it travels over the network. We ask you to create a strong password according to the recommendations of the CNIL: https://www.cnil.fr/fr/generer-un-mot-de-passe-solide

Personal data :

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• Last name
• First name
• E-mail address
• Personal password if creating an account
• Postal code
• City
• Address
• Phone

For downloads of ebook(s) will be requested on an optional basis:

• Personal password if creating an account
• Zip code (optional)
• City, Country (optional)
• Address (optional)
• Telephone (optional)

The mandatory or optional nature of the data is indicated to you during collection by an asterisk.

We collect the information that you provide to us in particular when:

• you create your customer account “My account”
• you place an order on our sites
• you contact us directly

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This data is accessible to all of our staff.

Wuilia.com undertakes to use your personal data only for strictly internal purposes and not to distribute it to third-party advertisers, polling organizations, statistical organizations.

The data collected is limited to what is necessary and relevant in relation to the purposes for which they are processed. We will not ask you for data that would be useless to the service and the quality of the service that we owe you. Data is only collected for specified, necessary, explicit and legitimate reasons and purposes.

Your personal data will only be kept for the time necessary to pursue the purpose for which they were collected.

Hypertext links

The existence of a hypertext link from the site to another site does not constitute a validation of this site or its content. It is up to the Internet user to use this information with discernment and critical thinking. The publisher cannot be held liable for the information, opinions and recommendations made by these third parties.

Customer account

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However, you can use a different password if you wish.

Your customer account allows you to order:

• Archiving of your orders
• Edition of your invoices at any time

GENERAL DOWNLOAD CONDITIONS

Wuilia.com offers a digital book (ebook) download service. The digital books offered contain intellectual works in various file formats indicated on the Site.

By way of illustration, the main digital file formats offered are: EPUB, PDF.

Downloading consists of the transmission and reproduction of a digital book (ebook) on the hard disk or on any other data storage element of the customer’s computer, reader, tablet or smartphone.

Access to these digital books (ebook) requires the use of the Internet and electronic devices and reading software, these devices and software must meet specific technical constraints.

As part of its digital book (ebook) download service, wuilia.com offers the entire offer in French and a selection in English.

ARTICLE 1: PROTECTION OF THE SITE

Any deterioration, as well as, in the absence of authorization, any representation, reproduction, modification, commercial use, total or partial, of the various elements of the Site is prohibited and exposes its (or its) author(s) to prosecution. These General Downloading Conditions do not in any way imply authorization to represent, reproduce, modify or commercially use the various elements of the Site.

ARTICLE 2: PROTECTION OF COPYRIGHTS

The content of the digital files purchased on the Site, as well as all the elements reproduced on the Site (in particular texts, comments, illustrations and iconographic documents) are protected by the Intellectual Property Code in France and by foreign legislation governing the rights of copyright and neighboring rights, trademark law, design and model law, patent law.

As such, the works of the mind which are thus presented and offered for purchase are only intended for strictly personal and private use. Any reproduction, adaptation or representation in any form and by any means whatsoever, and in particular resale, exchange, rental or transfer to a third party, is absolutely prohibited. Failing this, any use outside the framework defined in these General Conditions of Purchase constitutes an act of counterfeiting, which exposes the End User to legal, civil or criminal proceedings under the legal and regulatory provisions in force.

ARTICLE 3: PERSONAL INFORMATION

The information and data concerning you are necessary for the management of your order and for our commercial relations. They can be transmitted to the companies which contribute to these relations such as those in charge of the execution of the orders for their management, execution, treatment and payment. This information and data is also kept for security purposes, in order to comply with legal and regulatory obligations and to allow us to improve and personalize the services we offer and the information we send you. In accordance with the data-processing law and freedoms of January 6, 1978, you have a right of access and rectification to the personal data concerning you. All you have to do is write to us by mail , indicating your name, first name, e-mail, address and if possible your customer reference.

ARTICLE 4: AVAILABILITY OF SERVICES

The Services are normally accessible by the Customer 24 hours a day, 7 days a week and throughout the year.

wuilia.com nevertheless reserves the right, without notice or compensation, to temporarily close access and will not be liable for any damages of any kind that may arise as a result.

ARTICLE 5: PRICE

5.1- The prices of digital books are indicated in euros excluding tax, the company having chosen not to have a VAT exemption and therefore does not collect it. Wuilia.com established In what the price of the digital book.

5.2- The site reserves the right to modify its prices at any time, but the digital books will be invoiced on the basis of the prices in force at the time of the order entry.

ARTICLE 6: ORDER

The contractual information will be subject to confirmation no later than the time of delivery. Orders are presented in French and English.

Wuilia.com reserves the right to cancel or refuse any order from a customer with whom there is a dispute relating to the payment of a previous order.

ARTICLE 7: VALIDATION

You declare that you have read and accepted these General Download Conditions before placing your order. The validation of your order therefore implies acceptance of these General Download Conditions.

Unless proven otherwise, the data recorded by wuilia.com constitutes proof of all transactions made by wuilia.com and its customers.

ARTICLE 8: PAYMENT

The card is debited directly when ordering.

ARTICLE 9: SECURITY

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ARTICLE 10: NO RIGHT OF WITHDRAWAL

In accordance with the legal provisions in force concerning digital content supply services, you expressly agree that the supply of the Book(s) with digital content(s) begins as soon as your order is validated, i.e. before the end of the 14-day period. and you expressly waive the right of withdrawal. No request for withdrawal, cancellation or refund will be admissible for the period subscribed.

The acceptance of the immediate start of the supply of Books with digital content and the express waiver of the right of withdrawal for this content is formalized during the validation of the order of the Book (s) with Digital content.

Consequently, purchases of Books with digital content are firm and definitive. They cannot therefore give rise to an exchange, refund or the exercise of a right of withdrawal.

ARTICLE 11: RETURNING A DIGITAL BOOK

In accordance with the provisions of the legal guarantees of conformity and hidden defects, we will refund or exchange the damaged files. In this case, we thank you for reporting it in detail as soon as possible by contacting us by email or at the number indicated on the site.

It is recalled that within the framework of the legal guarantee of conformity, the consumer:

-benefits from a period of two years from the delivery of the property to act vis-à-vis its seller;

– can choose between the repair or the replacement of the good, subject to the conditions of cost envisaged by the article L. 217-9 of the code of consumption;

-is exempted from providing proof of the existence of the lack of conformity of the goods during the 24 months following the delivery of the goods (for second-hand goods, this period is 6 months).

The legal guarantee of conformity applies independently of the commercial guarantee that may possibly cover your property. It is recalled that the consumer can decide to implement the guarantee against hidden defects of the thing sold within the meaning of article 1641 of the civil code and that in this case, he can choose between the resolution of the sale or a reduction of the sale price in accordance with article 1644 of the Civil Code.

ARTICLE 12: REIMBURSEMENT

Refunds of products in the cases referred to in Articles 11 will be made within a period less than or equal to 30 days after receipt of the products by us.

Reimbursement will be made using the same means of payment used for the purchase.

ARTICLE 13: CUSTOMER SERVICE

In the event of difficulties, and in particular in the event that you do not receive an email giving you access to the page containing the download links, or if the download links are not available in the My Account / Purchase History area of your customer account, please let us know by email

ARTICLE 14: APPLICABLE LAW – DISPUTES

These general download conditions are subject to French law. In the event of a dispute and after an attempt to find an amicable solution, only the French courts will be competent.

If one of the clauses of these General Conditions of Downloading were judged contrary to the law by a competent court, the other clauses would remain fully applicable.

Appendix: End User License Agreement

This user license is concluded between the Publisher of the digital book and the end user. The Publisher grants the end user a license to use the digital book(s) concerned, subject to payment by the end user to the Bookseller of a right to use each of the digital books concerned, within the strict limits and conditions resulting from the technical protection measures affixed to said digital book(s)

Politique de Confidentialité et Conditions de Téléchargement 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Propriété intellectuelle

Toute utilisation, reproduction, diffusion, commercialisation, modification de toute ou partie du site wuilia.com, sans autorisation de l’Editeur est prohibée et pourra entraînée des actions et poursuites judiciaires telles que notamment prévues par le Code de la propriété intellectuelle et le Code civil.

Les éléments de ce site (architecture, contenu) sont la propriété de wuilia.com et de ou d’ayant droit acceptant leurs utilisations.

Paiement sécurisé

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Les paiements CB, Visa, MasterCard se font sur le site de notre banque Banque Populaire Nouvelle-Aquitaine.

Nous proposons également les paiements via Stripe.

Protection des données personnelles

Wuilia.com traite les informations concernant sa clientèle avec la plus stricte confidentialité. Les renseignements qui vous sont demandés lors de votre commande sont indispensables à son bon déroulement.

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l’exécution des commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons.

Conformément à la loi “Informatique et libertés” du 6 janvier 1978, la loi RGPD du 25 mai 2018, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant. Il vous suffit de nous écrire par courrier, en nous indiquant nom, prénom, e-mail, adresse, au

Sécurisation des données

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Données personnelles :

wuilia.com enregistre des informations lors de la création de votre compte au passage d’une commande. Ces informations sont celles que vous avez vous-mêmes remplies à l’inscription et notamment les informations obligatoires suivantes :

• Nom
• Prénom
• Adresse e-mail
• Mot de passe personnels si création de compte
• Code postal
• Ville
• Adresse
• Téléphone

Pour les téléchargements d’ebook(s) seront demandés à titre facultatif :

• Mot de passe personnels si création de compte
• Code postal (facultatif)
• Ville, Pays (facultatif)
• Adresse (facultatif)
• Téléphone (facultatif)

Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par une astérisque.

Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand :

• vous créez votre compte client « Mon compte »
• vous effectuez une commande sur nos sites
• vous nous contactez directement

D’autre part nous lions à votre compte les échanges des e-mails entre vous et notre plateforme.

Ces données sont accessibles à l’ensemble de notre personnel.

Wuilia.com s’engage à utiliser vos données personnelles qu’à des fins strictement internes et à ne pas les diffuser à des tiers publicitaires, organismes de sondage, organismes statistique.

Les données collectées sont limitées à ce qui est nécessaire et pertinent au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Nous ne vous demanderons pas des données qui seraient inutiles au service et à la qualité du service que nous vous devons. Les données ne sont collectées que pour des raisons et des finalités déterminées, nécessaires, explicites et légitimes.

Vos données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire à la poursuite de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Liens hypertextes

L’existence d’un lien hypertexte du site vers un autre site ne constitue pas une validation de ce site ou de son contenu. Il appartient à l’internaute d’utiliser ces informations avec discernement et esprit critique. La responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée quant aux informations, opinions et recommandations formulées par ces tiers.

Compte client

Pour créer un compte client, il vous suffit de renseigner une adresse email valide ainsi qu’un mot de passe.

Nous vous conseillons d’utiliser votre mot de passe habituel afin de vous en souvenir plus facilement.
Néanmoins vous pouvez utiliser un mot de passe différent si vous le souhaitez.

Votre compte client vous permet de commander :

• Archivage de vos commandes
• Edition de vos factures à tout moment

CONDITIONS GÉNÉRALES DE TÉLÉCHARGEMENT

Wuilia.com propose un service de téléchargement de livres numériques (ebooks). Les livres numériques proposés contiennent des œuvres intellectuelles à des formats de fichiers divers et indiqués sur le Site.
A titre illustratif, les principaux formats de fichiers numériques proposés sont : EPUB, PDF.
Le téléchargement consiste en la transmission et la reproduction d’un livre numérique (ebook) sur le disque dur ou sur tout autre élément de stockage des données de l’ordinateur, liseuse, tablette ou smartphone du client.
L’accès à ces livres numériques (ebook) requière l’utilisation d’Internet et d’appareils électroniques et de logiciels de lecture, ces appareils et ces logiciels devant satisfaire à des contraintes techniques spécifiques.
Dans le cadre de son service de téléchargement de livres numériques (ebook), wuilia.com propose la totalité de l’offre en langue Française et une sélection en langue Anglaise.

ARTICLE 1 : PROTECTION DU SITE

Toute détérioration, ainsi que, en l’absence d’autorisation, toute représentation, reproduction, modification, utilisation commerciale, totale ou partielle, des différents éléments du Site est interdite et expose son (ou ses) auteur(s) à des poursuites. Les présentes Conditions Générales de Téléchargement n’emportent nullement autorisation de représenter, reproduire, modifier ou utiliser commercialement les différents éléments du Site.

ARTICLE 2 : PROTECTION DES DROITS D’AUTEUR

Le contenu des fichiers numériques achetés sur le Site, ainsi que tous les éléments reproduits sur le Site (notamment textes, commentaires, illustrations et documents iconographiques) sont protégés par le Code de la Propriété Intellectuelle en France et par les législations étrangères régissant les droits d’auteur et droits voisins, le droit des marques, le droit des dessins et modèles, le droit des brevets.
À ce titre, les oeuvres de l’esprit qui sont ainsi présentées et proposées pour achat sont uniquement destinées à un usage strictement personnel et privé. Toute reproduction, adaptation ou représentation sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit, et notamment la revente, l’échange, le louage ou le transfert à un tiers, sont absolument interdits. À défaut, toute utilisation hors du cadre défini dans les présentes Conditions générales d’achat constitue un acte de contrefaçon, qui expose l’Utilisateur final à des poursuites judiciaires, civiles ou pénales dans le cadre des dispositions légales et réglementaires en vigueur.

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Les services sont normalement accessibles par le client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et toute l’année.
wuilia.com se réserve néanmoins le droit, sans préavis ni indemnité, d’en fermer temporairement l’accès et ne sera pas responsable des dommages de toute nature pouvant survenir de ce fait.

ARTICLE 5 : PRIX

5.1- Les prix des livres numériques sont indiqués en euros hors taxe, la société ayant choisi de ne pas avoir de franchise de TVA et ne la collecte donc pas. Wuilia.com établi En ce qui le prix du livre numérique.

5.2- Le site se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les livres numériques seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

ARTICLE 6 : COMMANDE

Les informations contractuelles feront l’objet d’une confirmation au plus tard au moment de la livraison. Les commandes sont présentées en langue française et anglaise.

Wuilia.com se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

ARTICLE 7 : VALIDATION

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de téléchargement avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de téléchargement.
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Le débit de la carte est effectué directement à la commande.

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ARTICLE 10 : ABSENCE DE DROIT DE RETRACTATION

Conformément aux dispositions légales en vigueur concernant les services de fourniture de contenus numériques, vous acceptez expressément que la fourniture du/des Livre(s) à contenus numérique(s) commence dès la validation de votre commande soit avant la fin du délai de 14 jours et vous renoncez expressément à bénéficier du droit de rétractation. Aucune demande de rétractation, d’annulation ou de remboursement ne sera recevable pour la période souscrite.
L’acceptation du démarrage immédiat de la fourniture de Livres à contenus numériques et la renonciation expresse au droit de rétractation pour ces contenus est formalisée lors de la validation de la commande du ou des Livre(s) à contenus Numériques.
En conséquence, les achats de Livres à contenus numériques sont fermes et définitifs. Ils ne pourront donc donner lieu à échange, remboursement ou à l’exercice d’un droit de rétractation.

ARTICLE 11 : RETOURNER UN LIVRE NUMERIQUE

Conformément aux dispositions des garanties légales de conformité et des vices cachés, nous vous remboursons ou nous vous échangeons les fichiers endommagés. Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée au plus vite en nous contactant par email ou au numéro indiqué dans le site.

Il est rappelé que dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur :
-bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir vis-à-vis de son vendeur ;
-peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L. 217-9 du code de la consommation ;
-est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les 24 mois suivant la délivrance du bien (pour les biens d’occasion,ce délai est de 6 mois).
La garantie légale de conformité s’applique indépendamment de la garantie commerciale pouvant éventuellement couvrir votre bien. Il est rappelé que le consommateur peut décider de mettre en oeuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du code civil et que dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du Code Civil.

ARTICLE 12 : REMBOURSEMENT

Les remboursements des produits dans les hypothèses visées a l’articles 11 seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception des produits par nos soins.
Le remboursement s’effectuera en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

ARTICLE 13 : SERVICE CLIENTELE

En cas de difficultés, et notamment au cas où vous ne recevez pas un email vous donnant accès à la page contenant les liens de téléchargement, ou si les liens de téléchargement ne sont pas disponibles dans l’espace Mon Compte / Historique d’achat de votre compte client, veuillez nous le signaler par courriel

ARTICLE 14 : DROIT APPLICABLE – LITIGES

Les présentes conditions générales de téléchargement sont soumises à la loi française. En cas de litige et après une tentative de recherche de solution amiable, seuls les tribunaux Français seront compétents.
Si l’une des clauses de ces Conditions Générales de Téléchargement était jugée contraire à la loi par un tribunal compétent, les autres clauses resteraient parfaitement applicables.

Annexe : Licence d’Utilisation pour l’Utilisateur Final

La présente licence d’utilisation est conclue entre l’Éditeur du livre numérique et l’utilisateur final.
L’Éditeur concède à l’utilisateur final une licence d’utilisation du (ou des) livre(s) numérique(s) concerné(s), en contrepartie du paiement par l’Utilisateur final au Libraire du droit d’utilisation de chacun des livres numériques concernés, dans les strictes limites et conditions résultant des mesures techniques de protection apposées sur le(s)dit(s) livres numériques.

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